ICM - eine smarte Lösung

Das System, das mit Ihnen wächst …
Beginnen Sie die Arbeit mit nur einem Modul und schalten Sie Schritt für Schritt weitere Module frei.

ICM kann mittels der integrierten Profillogik das System exakt auf Ihre Bedürfnisse abstimmen und bietet Ihnen nur die Funktionen an, die Sie auch wirklich benötigen.

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In unserem Folder finden Sie alle Details zu ICM

ICM - das smarte Verwaltungstool der Zukunft

ICM steht für "Integrated Company Manager" und der Name ist Programm:

ICM integriert verschiedene Anwendungen wie Projektmanagement, Finanzen, Winterdienst, Objektkontrolle, Zeiterfassung und vieles mehr. Dabei fügen sich die einzelnen Module Schritt für Schritt ineinander und arbeiten optimal aufeinander abgestimmt zusammen. Neue Module werden von Anfang an in das System von ICM integriert, sodass keine Nahtstellen entstehen, sondern alles perfekt aufeinander abgestimmt ist.

ICM ist webbasierend und damit ohne mühselige Installation sofort auf allen Endgeräten lauffähig.

Unendliche Anwendungsmöglichkeiten

Objektmanagement
Verwaltung von Objekten und optional geocodierten Standorten inklusive kompletter Integration zu Disposition, Auftragsmanagement und Inventarverwaltung.

Ticketing
Umfangreiches Ticketing System mit vollintegrierter Call Center Funktionalität via Smartphone und mobiler App. Keine Telefonanlage notwendig! 

CRM und Kampagnen
Personen und Firmendatenbank inklusive frei gestaltbarer Attributierung und komplett integrierter Dokumentation aller Aktivitäten. Kampagnenmanagement inklusive vieler Funktionen.

Auftragsmanagement
Verwaltung von Aufträgen für den Außendienst inklusive kompletter mobiler Abwicklung via Android App für den Außendienstmitarbeiter. 

Zeiterfassung
Zeiterfassung via Terminal und NFC Karte, Webapplikation oder mobile App. Vollintegriert mit Zeitmanagement und Disposition. 

Zeitmanagement 
Verwaltung von Arbeitszeitmodellen und Dienstplänen, Antrags- und Meldungswesen von Urlauben und Fehlzeiten. Management von Ruhezeitverletzungen sowie automatische Aufteilung von Überstunden etc. 

Inventarmanagement
NFC- und GPS-basierte Verwaltung von Inventar, Poolgeräten und Objekten im Gelände. Integriertes Reparaturmanagement, sowie mobiler Lieferschein mit elektronischer Unterschrift für Übergaben. 

Tracking & Fahrtenbuch
Aufzeichnung und Visualisierung von gefahrene Routen via Handy oder Blackbox. Vollautomatische Erstellung eines gültigen Fahrtenbuchs. 

Geofencing / Winterdienst 
Aufzeichnung und Dokumentation gefahrener Routen inklusive Statusmeldungen (z.b. gesalzen). Vollautomatische Auftragsaufzeichnung durch Geofencing bei geocodierten Aufrägen. 

Videokonferenz & Chat
Komplett installationsfreies Videokonferenz-system integriert in der ICM Kontaktdatenverwaltung. Chat mit integrierter bidirektionaler Hyperlink Engine, d.h. Empfänger kann mit einem Klick z.B. direkt am Handy die Rechnung bearbeiten/freigeben. 

Abrechnung
Ausgangsrechnungserstellung mit Vollintegration zu Aufträgen, Projekten, Zeiten u.v.m. Eingangsrechnungsverwaltung inklusive Projektzuordnung für Kostenrechung. Schnittstellen zu Buchhaltung, Lohn und electronic banking.